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Welche Leistung brauchen Sie?
Das müssen Sie nicht selbst entscheiden. Im Sofort-Check finden wir gemeinsam heraus, wo der Hebel am größten ist.
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Leistungen
Unser Notfallkoffer verbindet medizinisches Know-how, Betriebswirtschaft und Management. Je nach Lage setzen wir einzelne Bausteine ein oder begleiten Sie umfassend.
Wir begleiten die Sanierung von Arztpraxen, MVZ, Ärztehäusern, Zahnarztpraxen sowie Physio- und Psychotherapiepraxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ihre Steuerberatung, Ihre Rechtsberatung und Ihre Bank bleiben an Bord. Wir sorgen dafür, dass alle mit denselben Zahlen arbeiten.
Leistung 01
Kurzfristige Liquiditätsplanung, Gespräche mit Banken und Gläubigern, Sicherung des laufenden Betriebs.
Diese Leistung passt, wenn das Konto am Monatsende nicht mehr reicht, Rechnungen liegen bleiben oder die Bank zusätzliche Unterlagen anfordert. Zuerst entsteht ein Überblick über die kommenden Wochen. Er zeigt, welche Zahlungen fällig werden, welche Einnahmen sicher sind und was warten kann.
Mit dieser Übersicht führen wir gemeinsam mit Ihrer Steuerberatung die Gespräche mit Bank und Gläubigern. Sie wissen danach, wie lange das Geld reicht und welche Zahlungen Vorrang haben. Der Praxisbetrieb läuft weiter, während die Lösung entsteht.
Wo es nötig ist, beziehen wir auch Vermieter, Lieferanten und Leasinggeber ein. Ziel ist eine Vereinbarung, die die Praxis tragen kann. Reicht das nicht, erarbeiten wir mit Ihnen und Ihrer Steuerberatung ein Sanierungskonzept: Welche Kosten müssen dauerhaft sinken, welche Strukturen ändern sich, und wie sieht die Restrukturierung der Praxis Schritt für Schritt aus.
Leistung 02
Betriebswirtschaftliche Analyse von Umsatz, Kosten und Kennzahlen Ihrer Praxis und ein Maßnahmenplan, den wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen.
Eine Wirtschaftlichkeitsanalyse zeigt, wo eine Arztpraxis, ein MVZ oder eine Zahnarztpraxis Geld verliert. Wir werten BWA, Kontoauszüge und Abrechnungsdaten aus und stellen Umsatz, Personalkosten, Sachkosten und Auslastung nebeneinander. So wird sichtbar, welche Leistungen sich tragen, wo Kosten aus dem Ruder laufen und wo offene Abrechnungen Liquidität binden.
Aus den Ergebnissen leiten wir konkrete Maßnahmen ab, mit denen sich die Praxisfinanzen stabilisieren, und ordnen sie nach Wirkung und Dringlichkeit. Jede Maßnahme bekommt eine verantwortliche Person und einen Termin. Wir stoßen die Umsetzung an und prüfen anhand der Kennzahlen, ob die Maßnahmen greifen. Für steuerliche und rechtliche Fragen ziehen wir Fachleute aus unserem Expertennetzwerk hinzu.
Ist die Krise überstanden und soll die Praxis ihre Zahlen dauerhaft im Blick behalten, übernimmt das laufende Praxiscontrolling unserer Mutterfirma controlguide.med.
Leistung 03
Stabilisierung des Teams, Konfliktklärung, Recruiting in Engpässen und klare Rollen.
In einer Krise spürt das Team den Druck oft zuerst. Es kommt zu Ausfällen, Kündigungen oder Konflikten, die den Alltag lähmen. Wir sprechen mit den Beteiligten, klären Zuständigkeiten und sorgen dafür, dass jede Aufgabe eine verantwortliche Person hat.
Fehlen Fachkräfte, planen wir mit Ihnen, wie die Praxis die Lücke überbrückt, und unterstützen beim Personalmanagement und bei der Suche nach neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie selbst gewinnen dadurch wieder Zeit für Ihre Patientinnen und Patienten.
Offene Information ist dabei wichtig. Ein Team, das weiß, wie es weitergeht, bleibt eher an Bord als eines, das nur Gerüchte hört.
Leistung 04
Terminsteuerung, Abläufe und Zuständigkeiten so ordnen, dass die Praxis wieder ruhig läuft.
Volle Wartezimmer, lange Telefonzeiten und doppelte Arbeit kosten Kraft und Umsatz. Wir sehen uns an, wie Termine vergeben werden, wie Patientinnen und Patienten durch die Praxis gehen und an welcher Stelle Informationen verloren gehen.
Daraus entsteht eine Ordnung, die zu Ihrer Praxis passt. Dazu gehören feste Regeln für Termine und Empfang, digitale Werkzeuge an den Stellen, wo sie Arbeit abnehmen, und verbindliche Zuständigkeiten. Wir begleiten die Umstellung, bis die neuen Abläufe sitzen. Wie sich geordnete Abläufe im Alltag auswirken können, beschreibt eine Praxismanagerin aus Freiburg auf unserer Seite Kundenstimmen.
Leistung 05
Wenn die Leitung ausfällt, übernehmen wir befristet die Praxisführung und halten den Betrieb am Laufen.
Fällt die Praxisleitung durch Krankheit oder einen Todesfall aus, fehlt von einem Tag auf den anderen die Person, die entscheidet. Dann übernehmen wir als Interim-Praxismanagement befristet die Führung. Wir steuern Team und Dienstleister und sind Ansprechpartner für Bank und Kammern.
Medizinische Entscheidungen bleiben bei den Ärztinnen und Ärzten der Praxis. Parallel bereiten wir eine dauerhafte Lösung vor, etwa eine neue Leitung, eine Kooperation oder eine geordnete Übergabe.
Leistung 06
Gescheiterte Übergaben retten, Kooperationen prüfen und die Praxis zukunftsfähig aufstellen.
Eine Praxisabgabe kann scheitern, weil die Nachfolge abspringt, die Finanzierung nicht zustande kommt oder sich die Beteiligten nicht einigen. Wir analysieren, woran es gelegen hat, und prüfen die Möglichkeiten. Das kann ein neuer Anlauf sein, eine Kooperation mit einer anderen Praxis, der Anschluss an ein MVZ oder ein verändertes Leistungsangebot.
Sie erhalten eine Entscheidungsgrundlage mit Zahlen. Sobald Sie sich entschieden haben, begleiten wir die Umsetzung. Auch wenn eine Übergabe noch nicht gescheitert ist, aber ins Stocken gerät, lohnt sich ein früher Blick von außen.
Zusammenspiel
Eine Krise hat selten nur eine Ursache. Fehlende Liquidität hängt oft mit Rückständen in der Abrechnung zusammen, und diese wiederum mit einem überlasteten Team. Wer nur an einer Stelle ansetzt, verschiebt das Problem.
Deshalb beginnen wir mit dem Sofort-Check. Er zeigt, wo der größte Hebel liegt und in welcher Reihenfolge die Maßnahmen sinnvoll sind. Erst danach legen wir gemeinsam fest, welche Leistungen Sie brauchen. Bevor wir weiterarbeiten, erhalten Sie ein Angebot für die vereinbarten Maßnahmen.
Für eine Einzelpraxis reicht oft ein Baustein. In größeren Einheiten wie MVZ oder Ärztehäusern greifen meist mehrere Leistungen ineinander, weil mehr Beteiligte und Verträge betroffen sind.
Wie die Zusammenarbeit Schritt für Schritt abläuft, lesen Sie unter So helfen wir. Was für Ihre Praxisform typisch ist, finden Sie unter Für Praxen. Woran Sie eine Krise früh erkennen und was Sie sofort selbst tun können, steht im Ratgeber Arztpraxis in der Krise.
Jetzt handeln
Das müssen Sie nicht selbst entscheiden. Im Sofort-Check finden wir gemeinsam heraus, wo der Hebel am größten ist.
Die Praxisretter sind ein Angebot der controlguide.med GbR, Kiel, Spezialist für Praxiscontrolling und Wirtschaftsberatung im Gesundheitswesen.